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domande frequenti (FAQ) |
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| ¿Puedo ver una prueba antes de decidir si adquirir un myPOP? |
Sí, naturalmente. Puedes ver una anteprima del retrato antes de la impresión.
Una vez recibida la fotografía y realizado el boceto digital, con algunas pruebas de color, lo publicamos on-line en una página a la que solo tu tienes acceso.
Solamente cuando hayas visto las pruebas y estés convencido del resultado puedes realizar el pedido procediendo al pago.
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| ¿Puedo escoger los colores de mi myPOP? |
Puedes escoger la combinación de colores que prefieras de entre todas las variantes cromáticas que nuestros artistas realizan para tí.
Si los colores que te propondremos no tuvieran que convencerte, los corregiremos siguiendo tus indicaciones. |
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| ¿Las dimensiones del retrato pueden personalizarse? |
Sí, si los formatos estándar (20x20, 35x35, 50x50 centímetros) no satisfacen tus exigéncias, podemos confeccionar tu myPOP a medida.
Ponte en contacto con nosotros para saber si el formato que deseas está disponible y para recibir una estimación personalizada. |
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| ¿La composición puede ser tansolo de un elemento? |
No, la comosición mínima de un myPOP es siempre de 4 elementos.
Es posible, de todos modos, realizar paneles de formato y composiciones personalizadas con pedidos específicos. Contacta con nosotros para una estimación gratuita. |
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| ¿Puedo decidir el número de elementos de mi composición? |
Puedes escoger tu myPOP con la composición estándar de 4, 6 y 9 elementos.
Si deseas realizar tu retrato con un número mayor de múltiplos de estos, contacta con nosotros para recibir una estimación gratuita. |
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| ¿La fotografía puede contener más de un sujeto?, por ejemplo, ¿dos caras? |
Sí, es posible realizar un myPOP con dos caras en la misma tela.
La elaboración de una cara adicional comporta una coste adicional del 10% del precio total especificado el la tabla de precios. ver un ejemplo
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| Posso realizzare un myPOP di un soggetto che non sia una persona? |
Sì, naturalmente. Puoi ordinare il ritratto del tuo cane o del tuo gatto, della tua moto o della tua casa. Virtualmente non ci sono limiti ai soggetti realizzabili come myPOP.
Inviaci la foto del soggetto che desideri e ti diremo se è possibile realizzarlo. |
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| Qual'è la risoluzione/dimensione ottimale della foto da inviare? |
La risoluzione/dimensione della foto da inviarci dipende dal formato che sceglierai (ovvero la dimensione alla quale dovremo stampare il ritratto).
Consulta questa tabella per le dimensioni consigliate. |
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| Dove e in che formato devo inviare la foto? |
Il metodo più comodo per inviarci la foto è in allegato ad una e-mail che dovrai spedirci subito dopo aver inviato l'ordine. L'indirizzo al quale puoi inviarci le tue foto è: info(a)popmania.biz
Le foto possono essere in qualsiasi formato (tra i più comuni: jpeg, psd, tiff, ...) |
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| Non ho la possibilità di inviarvi la foto in formato digitale, posso spedirvi per posta una copia cartacea? |
Sì, è possibile inviarci una copia cartacea della foto (o, in alternativa, della diapositiva o del negativo).
Al momento dell'ordine ti verrà chiesto come intendi spedirci la foto: già digitalizzata per e-mail o per posta ordinaria. Se sceglierai questa seconda opzione nel messaggio di conferma che riceverai ti indicheremo l'indirizzo a cui inviare la foto. |
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| La scansione della foto da parte vostra comporta un costo aggiuntivo? |
No, non è previsto nessun costo aggiuntivo per la scansione della foto (o diapositiva, o negativo). Questo quando la foto sia in buone condizioni.
Se la foto inviataci, per essere utilizzabile, necessita di un importante intervento di fotoritocco ci riserviamo la possibilità di chiedere un contributo spese.
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| Che tipologia di tela, telaio e intelaiatura utilizzate? |
La tela sulla quale stampiamo i nostri myPOP è denominata High-quality Fine Art Canvas, e rappresenta il supporto ideale per una stampa dai colori vivaci e resistenti.
Utilizziamo solo telai di prima qualità (provvisti di cunei), realizzati su misura per popmania.biz da professionisti del settore delle belle arti.
Tutti i myPOP vengono fissati al telaio sul retro, consentendo quindi di appendere il quadro così com'è, senza cornice. |
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| Quanto durerà la mia stampa? |
| Gli inchiostri e il supporto di stampa utilizzati assicurano la durata nel tempo dei nostri prodotti. In aggiunta, ad ulteriore garanzia che la brillantezza dei colori non svanisca nel tempo, applichiamo ad ogni myPOP uno strato di vernice protettiva. |
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| Le stampe sono resistenti all'acqua? |
| Lo strato protettivo assicura una discreta impermeabiltà della superficie stampata, è comunque consigliabile non bagnare mai le tele. |
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| Come posso pulire le stampe? |
Per eliminare la polvere è consigliabile utilizzare un piumino o in alternativa una pezza morbida e asciutta.
Per rimuovere eventuali macchie si può inumidire leggermente lo straccio, avendo cura di non fregare con troppa energia la superficie stampata. |
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| Come si realizza un ordine? |
Tutto quello che devi fare è compilare in ogni sua parte il modulo d'ordine e inviarcelo. Ricorda di confermare il formato e la composizione che hai scelto per il tuo myPOP oltre alla modalità di invio della foto.
Una volta inviato il modulo d'ordine dovrai solo spedirci la foto o le foto che hai scelto. |
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| Qual'è la modalidades de envío? |
La forma di pagamento è il bonifico bancario anticipato.
Prima di dare alle stampe il tuo myPOP, una volta che avrai visionato e approvato il bozzetto digitale, ti forniremo gli estremi per realizzare il pagamento. Una volta verificato il buon esito del pagamento inizieremo il processo di stampa e rifinitura delle tele. Quindi, nell'arco di pochi giorni, il tuo myPOP verrà imballato e spedito all'indirizzo che avrai specificato. |
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| Dove si trova la sede della vostra impresa? |
Sono attualmente operative due sedi di popmania.biz:
popmania.biz - Italia (con sede a Milano)
popmania.biz - Spagna (con sede a Barcellona) |
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| E' possibile vedere esempi del vostro lavoro? |
Attualmente la nostra unica sede espositiva fissa è on-line. E' possibile infatti vedere una mostra del nostro lavoro nella galleria di esempi di questo stesso sito.
Occasionalmente popmania.biz espone il propio operato in mostre e fiere temporanee (spaziando dall'arte contemporanea alle nuove tecnologie di stampa digitale fino alle ultime tendenze in materia di interiorismo).
Contattaci per sapere dove puoi incontrarci. |
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| Quali sono i tempi di realizzazione di un myPOP? |
| Il processo di realizzazione di un myPOP, dal momento in cui riceviamo la foto, dura una settimana circa. Più altri 5/7 giorni per la consegna a domicilio. |
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| Qual'è la modalità di spedizione? |
popmania.biz si avvale del serivzio postale nazionale.
Se desideri ricevere il tuo ordine con un corriere espresso puoi farne specifica richiesta al momento di formalizzare l'ordine. Questa modalità comporta un costo aggiuntivo per spese di spedizione. |
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| A quanto ammontano le spese di spedizione? |
| Le spese di spedizione sono comprese nel prezzo. |
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| I quadri vengono spedite con un imballaggio protettivo adeguato? |
| Tutti i quadri spediti da popmania.biz vengono accuratamente imballati un ad uno e assicurati in un involucro di cartone resistente. Arriveranno a casa tua immacolati, pronti per essere appesi. |
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